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    国家金融监督管理总局北京监管局消费者风险提示:警惕“免费修车”陷阱 防范“故意撞车”骗取保险赔款

    发布时间:2026-03-16

    近期,市场上出现不法分子与个别汽车维修机构勾结,通过故意制造交通事故、编造虚假理赔材料等手段骗取保险赔款的违法犯罪线索。此类行为手法隐蔽、组织严密,已涉嫌构成保险诈骗罪。北京金融监管局提示广大消费者:提高警惕,谨防不知情车主卷入法律漩涡

    一、主要作案手法

    锁定特定目标,实施精准欺诈。不法分子常以高端品牌老旧二手车为目标,利用其“残值低、配件贵”的特点,伪造追尾、碰撞等事故现场,人为将车辆损坏至“推定全损”状态,并依据虚高车辆价值证明向保险公司索赔,非法牟利。

    内外勾结串通,形成犯罪链条。犯罪环节涉及修理厂经营者、二手车中介及社会不法人员等,分工明确。从提供车辆、伪造事故、报警报险到后期投诉施压,形成专业化、流水线式作案模式,反调查意识强。

    恶意利用投诉,施压干扰理赔。为达成非法目的,不法分子在理赔过程中频繁通过恶意、重复投诉等方式,向保险机构及监管部门施压,企图利用行业合规管理规定,干扰正常理赔流程,掩盖诈骗事实。

    二、潜在风险与危害

    法律追责与信用受损风险。车主若知情或提供协助,可能构成共同犯罪;即便不知情,车辆被用作犯罪工具也会导致车主卷入司法调查,还可能面临车辆被没收、承担法律责任、个人信用严重受损等多重后果。

    财产安全与人身隐患风险。涉事车辆遭受人为严重破坏,修复后可能存在重大安全隐患。同时,车辆将留下虚假重大事故记录,导致资产价值大幅贬损。

    行业成本与公共利益损害。保险诈骗直接推高保险公司赔付成本,最终通过保费调整传导至全体投保人,破坏公平诚信的市场环境,侵蚀保险互助共济的制度基石。

    三、风险防范提示

    选择正规渠道,严守信息安全。车辆出险后,请立即通过承保公司官方客服热线、微信公众号、APP 等正规渠道报案,并前往具备合法资质的维修企业定损维修。切勿轻信“零元修车”“包办高额理赔”等宣传,严禁将身份证、银行卡、车辆证件及手机验证码等敏感信息交予不明身份人员。

    依法理性维权,抵制非法诱导。如对理赔事宜存在争议,应通过与保险公司协商、向北京保险行业协会申请调解或拨打12378金融消费者投诉维权热线等合法途径解决。坚决抵制任何诱导、教唆虚构事故、夸大损失的行为。

    树立合规意识,坚守法律底线。根据《中华人民共和国刑法》第一百九十八条规定,进行保险诈骗活动,数额较大的,即构成保险诈骗罪,将依法追究刑事责任。请广大车主珍惜个人信用,远离违法犯罪,共同维护良好的金融生态。