中国建设银行-北京市分行

邀请红十字龙卡客户办理全球支付卡及京城热购卡的活动问答

发布时间：20151012

1、活动时间？

答：2015年9月1日至11月30日

2、活动对象？

答：本活动仅限于北京地区红十字龙卡持卡人。

3、活动内容？

答：在活动期间，我行将对符合条件的客户发送短信，邀请客户办理全球支付信用卡、龙卡京城热购卡，如接受邀请，请3天内回复“Y”至106980095533，新卡将寄至客户的账单地址，不影响原卡使用。

4、如何了解短信中的优惠活动内容？

答：每周六五元看电影、半价享美食优惠活动，您可登陆建行网站www.ccb.com了解优惠活动细则。

5、新卡片是否收年费？

答：全球支付信用卡（万事达版）每年刷十笔免当年年费；全球支付信用卡（银联钛白金版）每年刷六笔免当年年费；龙卡京城热购卡（金卡）每年刷三笔免当年年费；龙卡京城热购卡（白金卡）每年刷十笔免当年年费。

6、已经超过三天了，是否还可以发送短信？

答：接到短信三天内没有发送短信，三天后也可发送短信申请，但是发送短信的时间不能晚于2015年11月30日。

2015年11月30日之后，客户如想申请全球支付信用卡或龙卡京城热购卡可自行通过建行网站或者网点渠道申请。

7、配卡模式以及旧卡如何处理？

答：客户接到我行发送的办卡邀请短信并回复“Y”后，建行将进行后台审批，新卡审批成功后将寄至客户的账单地址。原红十字龙卡在有效期内仍可正常使用。

8、客户短信回复“Y”后，大约多少天可以收到新申请的卡片。

答：大约20天，请客户在账单地址及时查收新卡片。

9、如发现原红十字龙卡账单地址发生变化，如何处理？

答：如您账单地址发生变化，请您收到邀请办卡短信后3天内至我行任意网点拨打客服热线办理变更。