中国建设银行-北京市分行

龙卡信用卡透支取现促销活动客户问答

发布时间：20160201

1、活动时间？

答：2016年1月1日至2016年12月31日

2、活动对象？

答：本次活动对象为建设银行北京市分行发行的龙卡信用卡持卡人，商务卡、附属卡不参加本次活动。每卡限参加活动一次。

3、活动内容？

答：活动期间，客户持建行北京市分行发行的龙卡信用卡（不含商务卡、附属卡）办理透支取现业务，单笔透支取现金额达到2000元（含）以上，即可获赠不锈钢汤杯一个，活动期间每卡仅限参加活动一次。活动名额有限，限前3万名，先到先得。

4.我有多张龙卡信用卡，是否能同时、多次参加活动？

答：符合活动条件的多张信用卡可以同时参加本次活动。每卡限参加活动一次。

5. 我符合活动条件后，多长时间能获得礼品？如何获得礼品？

答：我行每月上旬筛选上一个月符合活动条件的客户，中下旬通过免费快递方式将礼品快递到客户账单地址，礼品需客户本人签收，并在签收单上亲笔签名。

6. 收到礼品有质量问题怎么解决？

答：您签收礼品时发现有质量问题，可要求礼品送货员重新配送礼品。如收到礼品后发现礼品出现非人为原因导致的质量问题，可拨打不锈钢汤杯礼品供应商电话4008169878，要求调换。

7. 办理透支取现交易时间以建行信用卡系统记载的时间为准？

答：是的。