手机银行除了具备网上银行的基本功能外,还具有随身携带、无线接入、省时等特点,使得客户不仅可以在固定场所享受银行服务,还可以在旅游、出差中高效、便利地处理各种金融理财业务。
建行的手机银行转账可以实现跨行的转账,也可以实现手机到手机的转账,这点在国内是独有的。
建行手机银行还提供了炒股功能,可以查询行情走势,直接进行交易。外出、开会,在移动场合,及时了解行情,没有比手机银行更方便的了。
两大特点
手机银行方便快捷
手机银行最吸引你们的地方在哪里?
说到“手机银行”吸引我们的方面,是基于手机作为载体的特点,相对于其它的电子银行渠道,会有它自身的优势。它的优势体现在广泛性和手机使用的便捷性。如果要上网上银行,要有上网接入设备,如果有手机银行,我们可以随时掏出手机来使用。这是它最大的两个特点。
手机银行最吸引大家的地方一个是客户群体比较众多,几乎每个人都有手机;第二是它的便捷性和实时性,随时随地拿出手机就可以办理银行的各种业务,在某种程度上比网上银行更有优越性;第三,几乎所有人都会使用手机。当用手机银行时,用户会觉得比网上银行使用起来简单。这是吸引我们进入这个领域进行研究的几个方面。几种银行渠道有各自的特性,网上银行的友好性、交互性很好,一方面电脑屏幕很大,可以从网上输入很多的信息,得到很多的信息。手机屏幕比较小,不像电脑输入输出那样方便、快捷,但是随时随地能够接入的特性要比网上银行好一些。Call Center方式,用户可以随时打电话,但是交互性上Call Center差一些。手机银行最大的特点是方便性。