尊敬的客户：

为提供更加优质、高效的金融服务，我行将于2023年4月14日进行系统升级。系统升级期间，将暂停办理部分龙支付钱包业务，具体安排如下：

4月14日（周五）晚20：00-4月15日（周六）早9：00，我行开立的龙支付钱包暂停使用，龙支付钱包充值、提现、转出、转入、消费、缴费、查询、销户等相关功能将受影响，所有使用龙支付钱包的渠道包含手机银行、个人网银、建行生活APP、云闪付APP等相关交易暂停。

若您开立的龙支付钱包已满3年并在近3年内没有进行过充值、提现、转出、转入、消费、缴费等交易，账户将会在升级日转为睡眠状态，若您需要恢复使用，可持本人有效身份证件至网点进行睡眠转正常交易。

如有疑问，请咨询当地营业网点。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。同时，对您长期以来给予我行的大力支持表示衷心的感谢！

                                                 中国建设银行股份有限公司甘肃省分行

                                                                      2023年4月12日