尊敬的客户：
为提供更加优质、高效的金融服务，我行将在2017年1月14日（周六）至15日（周日）进行系统升级，升级期间将暂停办理部分业务。
1月15日凌晨2:00至8:00，我行对公对私主要业务均停止服务，我行自动取款机、存取款一体机、自助服务终端、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等渠道相关交易暂停。
1月14日21:30至1月15日13:00，湖北、苏州分行暂停所有渠道的个人客户账务性交易，湖北、苏州地区网点暂停营业。
除此之外，其他业务停业安排如下：
一、转账汇款和跨行取款业务
1月15日1:40至8:00，暂停我行和他行自助渠道的银行卡跨行取款及银行卡跨行转账业务。
1月15日1:40至8:00，暂停所有渠道的行内汇款、跨行汇款、速汇通、个人外汇汇款、个人国际速汇业务。
原定在1月15日2:00至8:00期间到账的、转账至我行（除湖北、苏州分行）账户的交易，延迟至1月15日8:00后到账；原定在1月14日21:30至1月15日13:00期间到账的、转账至我行湖北、苏州分行账户的交易，延迟至1月15日13:00后到账。
二、借记卡消费业务
1月15日凌晨1:40至2:00，我行借记卡、准贷记卡无法通过他行POS等银联渠道消费，我行POS、境外非银联渠道和快捷支付消费可正常使用；1月15日2:00至8:00（湖北、苏州分行为1月14日21:30至1月15日13:00），我行借记卡、准贷记卡在所有渠道消费业务暂停。
三、贷记卡业务
1月14日21:30至1月15日13:00，暂停湖北和苏州分行信用卡的各服务渠道还款、现金转出、购汇、ATM取现、现金分期、消费等服务。
1月15日01:45至08:00，暂停信用卡各服务渠道还款、现金转出、购汇、ATM取现、现金分期等服务。1月15日02:00至03:00，我行暂停信用卡消费服务。
四、保管箱业务
1月14日21:00至23:00，暂停保管箱合约查询、合约续租业务。
请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。同时，对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心的感谢！
中国建设银行
2017年1月12日
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