2007-2008年个人网银交易积分兑奖活动

中国建设银行湖南省分行将于2009年5月1日至8月31日隆重举行2007-2008年个人网银交易积分兑奖活动。建设银行湖南省分行开展本次交易积分兑奖活动的主要目的是为了感谢广大用户的支持与厚爱，真情回馈广大个人网银忠诚客户，让更多社会公众了解和使用建行提供的功能丰富、操作便捷、使用安全、价格优惠的网上银行服务。

此次积分兑奖建行湖南省分行深入贯彻以客户为中心的服务理念，通过采用网上自助兑奖的新模式，把方便客户、改善客户体验放在首位。符合条件的建行个人网银客户只要登录建行湖南省分行网站（www.ccb.com/hn）链接到合作商户网站，通过积分兑换礼品券（最高可换取价值2000元的礼品券），即可凭礼品券足不出户轻松兑换到时尚、实用、心仪、品质优良的礼品。兑奖礼品将通过物流免费配送，省去了客户携带身份证件到营业网点领取奖品的烦恼。

建设银行是我国最早推出网上银行服务的商业银行之一。经过10年的发展，建行网上银行服务功能和服务手段均取得了长足进展，网银服务范围涵盖账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡、个人贷款等8大类、150余项服务。客户通过建行网上银行渠道办理各项业务不仅可以享受方便、快捷的服务，而且还可以享受手续费率的优惠。

活动期间建行湖南省分行将通过全省500余个营业网点、建行湖南省分行国际互联网网站（www.ccb.com/hn）和建行24小时客户服务电话95533为广大用户提供服务支持

网上银行积分兑奖流程

一、兑奖时间

2009年5月1日—2009年8月31日客户登录建行湖南省分行网站：www.ccb.com/hn自助兑奖

二、积分兑奖对象

截至2009年3月网银积分在10000分以上的个人网银客户

三、积分兑奖标准：

四、兑奖流程

1、获取积分数据：客户登录网上银行，点击“客户服务”，选择“网银积分查询”获取积分数据；

2、获取积分兑奖用户名和密码：客户登录网上银行，点击“客户服务”，选择“邮件服务”，获取兑奖用户名和密码；

3、登录www.ccb.com/hn网站，点击“网上银行积分兑奖”。

4、系统链接到兑奖网站，点击“建行网上银行积分奖券领取”，输入兑奖用户名、密码；激活客户奖券；

5、客户在兑奖商城自行选择商品后点击“确认付款”，付款方式选择“建行积分兑奖券”支付；

6、客户根据页面指引填写收货人、收货地点、收货时间等详细邮递信息。

7、如果客户选择商品金额小于等于本人名下礼券面额则直接提示兑奖成功。

8、如果客户选择商品金额大于礼券面额则计算并提示差价需要用建行网上银行支付，提示客户是否继续，客户选择“是”，系统自动链接到我行网上银行支付页面，通过网上银行支付剩余差额；选择“否”退出，并提示客户重新选择商品。

9、支付网站在客户兑奖成功后启动物流配送为客户发送礼品。

五、积分兑奖注意事项

1、兑奖客户号、兑奖密码通过成都中心以网上银行邮件方式通知每个客户。

2、50元面额以下（含50元）礼券必须一次兑付完毕，商品数量及品种不限，超过50元的差额需要使用网上银行付款方式支付，低于50元面额部分不找零。

3、50元以上面额礼券可以分次兑付，每次兑付金额不得低于50元。（最后一次兑付除外），商品数量及品种不限，超过礼券剩余面额的差额部分需要使用网上银行付款方式支付。

4、积分兑奖礼品券在活动期内有效，本次活动的积分兑奖券、礼品均不折换现金。