（一）受人民银行系统维护和停运影响，我行将于2013年12月14日（周六）0:00至8:00暂停办理网上银行、手机银行渠道的跨行转账和互联账户管理等业务。
（二）我行将于2013年12月14至15日进行系统升级。系统升级期间，将暂停办理部分业务，具体安排如下：
1. 12月14日（周六）17:00-21:00，暂停办理个人贷款的相关业务，包括在网银上的还款、结清、查询服务，以及在善融商务上的个人贷款购物服务。
2. 12月14日（周六）17:30-21:30，暂停基金盘后交易、账户贵金属撤单交易及国债、基金、账户贵金属等业务的查询交易，账户贵金属挂单到期自动失效相应顺延。
3. 12月14日（周六）22:00-23:00，暂停个人网银综合对账单服务。
4. 12月15日（周日）凌晨1:30-5:00，我行龙卡借记卡（包括磁条卡及IC卡）、准贷记卡（包括磁条卡及IC卡）暂停所有境内/外业务；我行自动取款机、存取款一体机、自助服务终端和POS机具（含电话POS）也将暂停使用，电话银行、网上银行、手机银行等渠道暂停交易。
请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。同时，对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心的感谢！
中国建设银行
2013年12月13日
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