尊敬的客户：
（一）我行定于2014年3月21日（周五）至3月23日（周日）进行系统维护。系统维护期间，将暂停办理部分业务，具体安排如下：
个人客户：
3月21日（周五）18:00至3月22日（周六）9:00，暂停我行个人网银、手机银行渠道个贷业务，暂停我行善融商务、房E通个人贷款申请、支付、查询服务。
3月22日（周六）17:30至20：00，暂停基金盘后交易、账户贵金属撤单交易及国债、基金、账户贵金属等业务的查询交易，账户贵金属挂单到期自动失效相应顺延。
3月22日（周六）22:00至3月23日（周日）凌晨1:00，暂停我行个人网银外汇汇款、快捷付查询、签约、授权、注销交易、用户昵称设置和理财产品业务。
3月23日（周日）凌晨3:00至5:00，我行龙卡借记卡（包括磁条卡及IC卡）、准贷记卡（包括磁条卡及IC卡）暂停所有境内/外业务；我行自动取款机、存取款一体机、自助服务终端和POS机具（含电话POS）也将暂停使用，电话银行、网上银行（包括支付宝交易）、手机银行、短信银行、微信银行等渠道暂停交易。
企业客户：
3月21日（周五）18:00至3月22日（周六）18:00，暂停企业网上银行系统的操作员管理、操作员限额维护、IC卡维护、RA证书维护服务；
3月22日（周六）18:00至3月22日（周六）24:00，企业网上银行暂停服务；
3月23日（周日）凌晨3:00至5:00，暂停我行企业网上银行交易服务。
（二）受人民银行系统维护和停运影响，我行将于3月22日（周六）0:00至8:00暂停办理网上银行、手机银行渠道的跨行转账和互联账户管理等业务。
系统维护期间，如给您带来不便，敬请谅解！对您长期以来给予我行工作的大力支持和积极配合表示衷心的感谢！
特此公告。
中国建设银行股份有限公司
2014年3月21日
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