尊敬的客户:
感谢您对龙卡汽车卡的一贯支持和信赖。为更好地为广大车主客户提供优质服务,自2024年9月20日起,我们将调整四川地区洗车权益使用方式,调整后您使用龙卡汽车卡洗车权益更便捷。调整后具体内容详见《2024年龙卡汽车卡产品权益》。
特此公告,感谢您的理解和支持,我行将一如既往为您提供优质高效的信用卡服务。
附件:2024年龙卡汽车卡产品权益
中国建设银行股份有限公司四川省分行
2024年7月22日
2024年龙卡汽车卡产品权益
每周一次优惠洗车
龙卡汽车卡客户符合消费条件并验证权益通过,可在指定洗车门店享受每周一次洗车门市价立减15元优惠洗车服务。当洗车服务门市价超过优惠金额时,超出部分由客户自行支付。具体如下:
一、机器洗车
2024年9月20日起,客户可在指定洗车门店无需支付费用,享受全自动机器洗车(提供全年不间断优惠洗车服务)。
二、人工洗车
2024年9月20日起,客户可在指定洗车门店支付9元,享受优惠人工普通洗车(春节期间将暂停优惠洗车服务,时间不超过30天)。
三、您可通过以下渠道查询指定洗车门店和权益使用流程:
1.关注“中国建设银行客户服务”微信公众号,输入“四川洗车”了解详情。
2.关注“建设银行四川省分行”微信公众号,输入“四川洗车”了解详情。
汽车卡多重积分礼遇权益
持卡人使用龙卡汽车卡累积的专项积分可与个人综合积分进行互相转换,转换比例为:1(汽车卡专项积分)=2.5(个人综合积分),积分转换后有效期不变。汽车卡专项积分可用于年费兑换、积分洗车,个人综合积分同等享受我行所有个人综合积分权益。
积分互转操作方法,可通过以下任一种方式进行兑换:
1.登录中国建设银行APP-点击“首页”-点击“更多”-选择“我的积分”-点击“转换”完成积分转换。
2.登录中国建设银行个人网上银行信用卡首页(http://creditcard.ccb.cn),选择“我的账户”-点击“积分使用”-选择“积分转换”-选择“点击进行转换”-点击“转换”按钮完成积分转换。
免费道路救援
免费享受全国道路救援服务,包括现场快修、换备胎、泵电和15公里就近拖车(1个自然年内共计可享6次服务,服务次数不区分服务项目)。
2023年1月1日起新增线上“一键呼救”功能,持卡人可通过拨打建行24小时客户服务热线95533或登录中国建设银行APP使用线上“一键呼救”功能。
线上“一键呼救”功能具体路径:登录中国建设银行APP-选择【信用卡】频道-选择【卡权益】-选择【免费道路救援】-选择页面右下角【一键呼救】发起道路救援请求。
专项积分兑换年费
汽车卡每4万专项积分可兑换100元年费,兑换金额需为兑换基数(4万)的整数倍,不足整数倍部分无法兑换。兑换期为年费入账后一年内(入账当月和其后十一个自然月),超出时限不可兑换,且一经兑换,不可撤销。
年费兑换操作方法,可通过以下任一种方式进行兑换:
(1)登录中国建设银行APP-点击“信用卡”-点击“更多”-选择“我的账务”-点击“积分兑换年费”完成自助兑换。
(2)拨打客服热线95533转信用卡人工服务申请兑换。
Visa双标卡车主权益随心兑活动
活动时间:2024年1月1日起至2024年12月31日
活动内容:
汽车卡Visa双标卡用户开卡激活/消费达标后均可获得车主权益通用兑换点数,该点数可用于在车主专属专区兑换各类车主服务。车主服务包括:定制精洗、代驾服务立减券、高级精洗、机场贵宾厅、机场接送机,具体服务种类以专区显示为准。兑换点数领取条件如下:
1.开卡激活即得兑换点数。活动期间成功激活龙卡汽车卡Visa双标卡主卡,且任意消费6笔,次月即可获赠通兑点数2点(共计60000点,领完即止)。其中,购车分期渠道新发卡客户活动期间激活并消费6笔后可额外获赠通兑点数1点(共计10000点,领完即止)。
2.季度达标加赠兑换点数。活动期间,持卡人使用龙卡汽车卡Visa双标卡主卡单季度消费满15000元次季度首月可获赠通兑点数1点(共计40000点,领完即止),消费满30000元次季度首月可再获赠通兑点数1点(共计20000点,领完即止)。消费金额按自然季度累积,不支持跨季度累积。
上述活动共设130000点通兑点数,领完即止。
Visa版新能源汽车充电优惠
活动时间:2024年1月1日起至2024年12月31日
活动内容:
持卡人将龙卡汽车卡Visa双标卡绑定微信后,在以下服务点:特来电、国家电网、小桔充电、能链智电使用该卡支付充电订单,可享充电6折优惠,单次优惠金额最高10元,每位客户每月限享受4次优惠,每月奖金池15万元,用完即止。
注:客户可通过下列方式查询实时充电桩分布信息。特来电:“特来电”小程序;国网:关注“国网e充电”微信公众号——点击“找桩地图”;小桔充电:打开“小桔充电”微信小程序-首页-充电-地图;能链智电:打开“快电”小程序-首页-找桩。充电桩的实时分布信息以特来电、国网、小桔充电、快电官方小程序以及微信公众号的查询结果为准。
贴心出行保障
1.航空意外险。使用龙卡汽车卡全额支付本人国内外机票款(含折扣机票款)或旅行团费(需含飞机票款),即可获赠最高100万的高额航空意外险。 详细条款与细则请参见建行官网www.ccb.cn-信用卡-服务指南-下载中心-特别服务内容-《中国建设银行信用卡航空意外保障计划服务条款》。
2.失卡保障。在境外丢失或失窃后,及时向银行挂失并履行相关手续,符合理赔条件的,可享挂失前48小时内(含)境外卡片盗用损失赔付保障,每自然年最高保障金额为1万元。 详细条款与细则请参见建行官网www.ccb.cn-信用卡-服务指南-下载中心-特别服务内容-《中国建设银行信用卡失卡保障服务》。
积分规则
龙卡汽车卡积分为专项积分。积分规则按有效消费交易入账金额,1元人民币积1分,积分有效期最长五年。同一卡种下所有汽车卡归属于同一汽车卡专项积分账户,同一龙卡汽车卡专项积分账户每自然年使用积分兑换服务兑换上限为100万分,包括积分洗车和积分兑换年费等,超出100万分则不可再兑换,如需了解名下多张汽车卡是否同一卡种可以致电我行客服热线95533查询。
1.龙卡信用卡积分规则详见《中国建设银行龙卡信用卡积分规则》 (http://creditcard.ccb.cn/cn/creditcard/service/download/20161115_1479190627.html )。
2.支付宝、微信等商户消费不计积分,具体不计积分商户详见《关于龙卡信用卡消费不计积分商户的公告》(http://jf.ccb.com/exchangecenter/help/index.jhtml?pid=p22)。若您参与我行不定期开展的支付宝、微信等奖励积分活动及其他奖励积分活动,可获得额外的综合积分(不可获得专项积分),具体奖励积分活动以公示的奖励积分活动规则为准,详见建行网站(www.ccb.cn)。
龙卡汽车卡积分有效期最长五年。
年费标准
金卡主卡年费为200元/卡,金卡附属卡年费为100元/卡,卡片开户后首个账单日收取,按年收取,不激活不收取年费。
活动细则
一、每周一次优惠洗车
服务介绍:汽车卡客户刷卡符合消费条件,可在指定洗车网点享受金卡立减15元门市价的每周一次优惠洗车服务。当洗车服务门市价超过15元时,超出部分由客户自行支付。
四川地区洗车细则:
1.机器洗车
2024年9月20日起,客户可在指定洗车门店无需支付费用,享受全自动机器洗车(提供全年不间断优惠洗车服务)。
自动洗车机可适用车辆最大高度不超过2000毫米,最大宽度不超过1950毫米,最大长度不超过5300毫米,底盘高度至少10厘米,具体以“中油优途”APP洗车安全注意事项为准。
2.人工洗车
2024年9月20日起,客户可在指定洗车门店支付9元,享受优惠人工普通洗车(春节期间将暂停优惠洗车服务,时间不超过30天)。
人工普通洗车服务车辆为核定载客人数在7人座(含)以下的非营运机动车辆,7座(含)以下车辆可支付9元享受优惠人工普通洗车。
洗车条件:
1.核卡后首季可直接享受优惠洗车服务。
2.之后每季度刷卡消费满2000元(或6笔)享受下一季度服务。 注:1.未激活卡片前及注销卡片后不享受洗车权益。2.分期交易金额以每期金额为准。
3."首季"是指客户核卡后的当季及下个自然季度。 洗车商户查询:关注“龙卡信用卡”公众号,回复关键字“汽车卡”或“洗车”查看洗车商户信息。
服务提示:
1.新开卡客户和换卡客户在卡片激活一周后方可正式享受本服务。
2.每周周一0点至周日24点之间可享受洗车服务一次,请在指定洗车服务网点中任选一家,一周内不可在不同网点重复享受。洗车次数不可累计,不可跨周;即本周未使用的洗车次数将视作自动放弃,不能累计至下周使用。
3.汽车卡附属卡洗车超出优惠价部分无法使用汽车卡专项积分支付,须使用现金支付;汽车卡附属卡须符合洗车条件后才能正常洗车。
4.洗车服务面向正常持卡的汽车卡客户,不满足洗车条件、未激活卡、未缴交汽车卡年费、销卡或发生卡片冻结、有逾期欠款未归还等情形的汽车卡客户将不能享受洗车服务。服务车辆为客户本人申领龙卡汽车卡时登记的车辆(限7座(含)以下)。部分洗车网点会对超过5座以上的服务车辆加收洗车费用,需由客户自行支付,具体以当地分行和各洗车服务点公告为准。
5.客户持本人龙卡汽车卡仅可在办卡所在分行辖内享受洗车服务,不可跨地区享受。
6.洗车服务每次仅提供一辆车的清洗服务。洗车服务一般为人工泡沫车身清洗,部分网点可提供机器清洗服务,具体洗车方式请以各洗车服务网点实际情况为准。客户如需深度清洗、保养或其他服务,须自行承担费用。
7.以上提及的权益或服务均不可折算现金。洗车服务门市价格(含节假日期间)及其价格浮动均由商户自行确定,因价格浮动或洗车服务引发的任何索赔、质询及投诉由洗车商户负责并解决,建行可为持卡人提供必要协助。
二、汽车卡多重积分礼遇权益
持卡人使用龙卡汽车卡累积的专项积分可与个人综合积分进行互相转换,转换比例为:1(汽车卡专项积分):2.5(个人综合积分),积分转换后有效期不变。汽车卡专项积分可用于年费兑换、积分洗车,个人综合积分同等享受我行所有个人综合积分权益。
积分互转操作方法,可通过以下任一种方式进行兑换:
1.登录中国建设银行APP-点击“首页”-点击“更多”-选择“我的积分”-点击“转换”完成积分转换。
2.登录中国建设银行个人网上银行信用卡首页(http://creditcard.ccb.cn),选择“我的账户”-点击“积分使用”-选择“积分转换”-选择“点击进行转换”-点击“转换”按钮完成积分转换。
温馨提示:
1.汽车卡专项积分与个人综合积分转换比例为1专项积分=2.5分个人综合积分,因系统仅支持整数倍比例显示,因此积分转换页面上显示转换比例为2:5(汽车卡专项积分:个人综合积分)。
2.因系统仅支持整数倍积分转换,在汽车卡专项积分转换为个人综合积分时请确保转出积分数为2的倍数,在个人综合积分转换为汽车卡专项积分时请确保转出积分数为5的倍数,如系统判定转出积分数无法被整除会导致积分转换失败。
3.积分转换后积分有效期保持不变,如转换中包含两种及以上不同有效期的积分则转换后积分有效期按同比例保持不变。例:客户在单笔转换中将10000分个人综合积分转换为4000分汽车卡专项积分。10000分个人综合积分中5000分有效期为2023年12月31日,剩余5000分有效期为永久有效,则转换后客户4000分汽车卡专项积分中有2000分有效期为2023年12月31日,剩余2000分有效期为永久有效。
4.单卡每自然年可将至多50万分个人综合积分转换为汽车卡专项积分,50万分汽车卡专项积分转换为个人综合积分,两种转换操作分别统计额度,双向转换额度不释放。例:如客户在同一年度中,先操作将100000个人综合积分转换为40000汽车卡专项积分,又将40000汽车卡专项积分转换为100000个人综合积分,则该客户当年剩余可转出汽车卡专项积分额度为460000分,当年剩余可转出专项积分额度为400000分。
5.进行积分转换时填写转出积分数需遵循以下三个条件:转出积分数需大于当前账户积分余额、转出积分数量需为转换比例的整数倍(详见提示2)、转出积分数量需小于当年度剩余可兑换积分额度(详见提示4)。
6.客户主附卡汽车卡专项积分合并计算,请使用主卡进行积分互转操作。
三、免费道路救援
服务介绍:2023年1月1日起新增线上“一键呼救”功能,持卡人可通过拨打建行24小时客户服务热线95533或登录中国建设银行APP使用线上“一键呼救”功能免费享受全国道路救援服务,包括现场快修、换备胎、泵电和15公里就近拖车(1个自然年内共计可享6次服务,服务次数不区分服务项目),超过标准的费用由客户自理。
线上“一键呼救”功能具体路径:登录中国建设银行APP-选择【信用卡】频道-选择【卡权益】-选择【免费道路救援】-选择页面右下角【一键呼救】发起道路救援请求。
线上“一键呼救”功能用户须知:
1.客户可通过页面右下角【一键呼救】发起道路救援请求。点击【一键呼救】跳转到服务商页面,在服务商页面选择服务种类并手动输入车牌号信息及救援地址。确认救援信息无误后请点击【立即发起】。服务商收到客户救援请求,确认受理后会立即给客户发送一条受理短信,并尽快派出救援车辆。
(注:订单发起后如您想取消订单,请拨打福建吉诺车辆服务股份有限公司客服热线:0591-83531282。救援车辆出发后订单将无法取消,扣减一次权益次数)
2.客户可通过本页面左下角【查询订单】查询历史订单记录及当前订单救援进度。
3.道路救援服务由福建吉诺车辆服务股份有限公司提供,服务条款详见预约页面,使用中有任何问题请咨询:0591-83531282。
服务项目:
1.拖车:如您的车辆因故障(指机械或电子故障)无法行驶且不符合现场修理条件时,可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求,服务商受理救援请求后会安排救援车辆将您的故障车辆拖至您指定的维修站或汽修厂(拖车服务范围不能超出事故车辆所在各地市行政区域)。免费拖车服务限单程15公里,超出部分将按公里数向您收取费用,具体以拖车服务商公布为准。
2.泵电:当您的车辆发现没有电时,可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求,服务商受理救援请求后将安排救援车辆为您实施泵电。如泵电后仍然无法使车辆行驶的(如电路故障),征询您的意见后进行拖车。
3.换备胎:如您的车辆爆胎,可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求,服务商受理救援请求后将安排救援车辆为您更换备胎。备用轮胎由您自备。配件或它材料的供应或更换均不涵盖其中。
4.现场快修:如您的车辆因机械故障无法启动,如能在30分钟以内得以排除,可拨打服务专线95533或通过线上“一键救援”功能发起道路救援请求,服务商受理救援请求后将安排救援车辆为您实施现场修理。原则上对客户车辆不解体、不换件。若现场简单更换配件可以解除故障经您同意后为您更换配件,更换配件的费用需由您自行承担。
注:如客户需困境救援、地库牵引、辅助轮施救均需客户额外承担相应费用。
困境救援定义:困境救援是指车辆脱离正常的行驶道路陷人困境,包括:陷人地库、路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻等发生其他不可预见的特殊情况。或者根据实际情况需要使用三方人力如使用叉车、吊车等相应的(除维修人员及拖车外的)专业救援设施前往现场救援,设法使车辆脱离困境等均属于困境救援。
地库牵引定义:车辆位于地库需拖至地面救援服务。
辅助轮施救定义:当客户出现方向盘无法转动、四轮报死等情形需要救援人员使用辅助轮设施辅助救援。
注:以下特殊情况不在救援范围之内:
1.高速公路等所有受交通管制的路段。
2.事故车辆。事故车辆定义及举例:车辆在道路上由于意外、故意破坏或驾驶员过错造成的无法继续驾驶,包括涉及第三方的事故(如与其他车辆相撞)及其他单方事故(如车辆托底、撞到花坛等)。如您的车辆由于外力(包括但不限于车辆涉水、遭受撞击等等)或交通事故导致无法继续行驶,请您在第一时间联系您的保险公司确认进一步的定损等工作,避免产生不必要的后续纠纷。
事故定义:造成车辆伤损,导致机械性能下降的车辆。“事故车”,一般是指存在结构性损伤的车辆。同时,泡水车、火烧车等也都属于“特殊事故车”这一类。如符任何一条,即属事故车:
l 经过撞击,损伤到发动机舱和驾驶舱的车辆。
l 车身后翼子板撞击损伤超过其三分之一的车辆。
l 纵梁有焊接、切割、整形、变形的车辆。
l 减振器座有焊接、切割、整形、变形的车辆。
l ABC柱有焊接、切割、整形、变形的车辆。
l 因撞击造成汽车安全气囊弹出的车辆。
l 其它不可拆卸部分有严重的焊接、切割、整形、变形的车辆。
l 车身经水浸泡超过车身二分之一,或积水进入驾驶舱的车辆。
车身经火焚烧超过0.5平方米,经修复仍存在安全隐患的车辆。
3.地震、火灾、火山爆发、水淹等气候反常和大气现象而造成车辆的无法驾驶。
4.车辆用于出租车或租赁用途。
5.在越野路况等不适合车辆正常行驶的非官方道路上发生的抛锚(非官方道路包括河床、沙漠、山地等)。
6.处于醉酒状态中。如果驾驶人员的血液中的酒精含量超过交通法、机动车行驶法、道路安全法等法规的规定标准,则视为醉酒。处于毒品、毒物、非处方的麻醉剂的影响下、生活不能自理并无人陪同。
7.非法使用车辆的,如:违犯交通规则。
8.车主携带宠物、枪支、弹药、管制刀具及其它类似的物品和危险物品,包括爆炸品、气体、易燃液体、易燃固体、自燃物质、遇水释放易燃气体的物质、氧化剂、有机过氧化物、毒性物质、传染性物质、放射性物品、腐蚀品。且车辆不具备应有的文件或证明(包括技术检验及强制性保险)或不符合法定的公共道路交通的要求的。
9.车辆作为救护车运载伤员或作为灵车的。
10.车辆承载了易碎易腐的物品。
11.车辆参加赛车比赛、体育运动、试车、训练或任何具有明显危险性的体育或娱乐等活动。
服务提示:
1.如信用卡未激活、未缴交汽车卡年费、销卡或发生卡片冻结、有逾期欠款未归还等情形,则无法享受免费道路救援服务。
2.救援车辆派出后,再行取消服务,仍视同使用服务一次。
3.龙卡汽车卡客户每年可享受6次全国道路救援服务,超出免费服务次数的服务费用将由客户自理。
4.拖车限单程15公里是指持卡人救援地点到拖车至持卡人指定地点的距离。
5.服务车辆为客户本人申领龙卡汽车卡时登记的车辆(限7座(含)以下)家庭自用或非营业用车辆。摩托车,客车,公共汽车,出租车,货车,皮卡车,重型运输车以及出租和营运的汽车不在服务范围内,因服务车辆超过7座产生的额外费用由户自理。
6.救援服务中涉及的行政费用(如:路桥费),由持卡人自理,服务商不提供垫付。
7.全国多个中心城市加强了公共安全保卫措施,各加油站禁止使用桶装加油。目前此项安全措施已扩展到北京、上海、广州、杭州、南京、郑州、深圳、乌鲁木齐、无锡、福州、南通、嘉兴、武汉、长沙、苏州等20余个城市。我行于2010年12月1日起停止汽车卡零星送油服务(送三升油),相关客户救援需求将通过拖车至附近加油站方式满足。
8.道路救援服务由福建吉诺车辆服务股份有限公司提供,使用中如有任何问题请咨询:0591-83531282。
9.持卡人若于活动期间有逾期还款、卡片被冻结,或有其他违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或相关业务约定条款等情形,则建行有权随时取消其参加活动的资格。
10.在法律许可范围内,中国建设银行有权修订本活动条款及细则(包括但不限于参加资格、消费时间及奖励方式等)、暂停或取消本活动、并经相关途径(如建行网站、手机银行、微信公众号等)公告后生效。
四、专项积分兑换年费
汽车卡每4万专项积分可兑换100元年费,兑换金额需为兑换基数(4万)的整数倍,不足整数倍部分无法兑换。兑换期为年费入账后一年内(入账当月和其后十一个自然月),超出时限不可兑换,且一经兑换,不可撤销。
年费兑换操作方法,可通过以下任一种方式进行兑换:
(1)登录中国建设银行APP-点击“信用卡”-点击“更多”-选择“我的账务”-点击“积分兑换年费”完成自助兑换。
(2)拨打客服热线95533转信用卡人工服务申请兑换。 温馨提示:
(1)龙卡信用卡积分规则详见《中国建设银行龙卡信用卡积分规则》 (http://creditcard.ccb.cn/cn/creditcard/service/download/20161115_1479190627.html )。
(2)龙卡汽车卡积分为专项积分,不参与综合积分兑换。积分规则按有效消费交易入账金额,1元人民币积1分,积分有效期最长五年。同一卡种下所有汽车卡归属于同一汽车卡专项积分账户,同一龙卡汽车卡专项积分账户每自然年使用积分兑换服务兑换上限为100万分,包括积分洗车和积分兑换年费等,超出100万分则不可再兑换,如需了解名下多张汽车卡是否同一卡种可以致电我行客服热线95533查询。
五、Visa双标卡车主权益随心兑活动
活动时间:2024年1月1日起至2024年12月31日
活动内容:
汽车卡Visa双标卡用户开卡激活/消费达标后均可获得车主权益通用兑换点数,该点数可用于在车主专属专区兑换各类车主服务。车主服务包括:定制精洗、代驾服务立减券、高级精洗、机场贵宾厅、机场接送机,具体服务种类以专区显示为准。兑换点数领取条件如下:
1.开卡激活即得兑换点数。活动期间成功激活龙卡汽车卡Visa双标卡主卡,且任意消费6笔,次月即可获赠通兑点数2点(共计60000点,领完即止)。其中,购车分期渠道新发卡客户活动期间激活并消费6笔后可额外获赠通兑点数1点(共计10000点,领完即止)。
2.季度达标加赠兑换点数。活动期间,持卡人使用龙卡汽车卡Visa双标卡主卡单季度消费满15000元次季度首月可获赠通兑点数1点(共计40000点,领完即止),消费满30000元次季度首月可再获赠通兑点数1点(共计20000点,领完即止)。消费金额按自然季度累积,不支持跨季度累积。
上述活动共设130000点通兑点数,领完即止。
活动细则:
1.车主权益通兑点数是指:该点数可在车主专属专区兑换各类车主服务。车主服务包括:定制精洗、代驾服务立减券、全套精洗、机场贵宾厅、机场接送机,具体服务种类以专区显示为准,单次权益有效期至2025年3月31日,逾期未使用不退不换;
2.活动一与活动二均向龙卡汽车卡Visa双标卡主卡持卡人发放权益服务,附卡交易合并计入获奖条件;
3.客户满足领奖条件后,持卡人可在建行手机银行APP—信用卡—卡权益中查看并使用服务;
4.车主权益服务均由上海盛世大联汽车服务股份有限公司提供,使用中有任何问题请咨询:4008801768*3;
5.持卡人若于活动期间有逾期还款、卡片被冻结,或有其他违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或相关业务约定条款情形,则建行有权随时取消其参加活动的资格;
6.在法律许可范围内,中国建设银行有权修订本活动条款及细则(包括但不限于参加资格、消费时间及奖励方式等)、暂停或取消本活动、并经相关途径(如建行网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等)公告后生效。
附:各项车主权益使用细则:
■ 定制精洗使用细则:
1.券码一经兑换不退不换;
2.券码有效期至2025年3月31日,逾期未使用自动作废,无法延期;
3.券码仅限7座(含)以下非营运车辆车型使用;
4.券码使用方法:凭券码到指定网点,向工作人员出示定制精洗二维码,完成验证后即可享受服务;
5.定制精洗服务流程包括:收车验车-整车冲洗-喷洒泡沫-车身擦拭-二次冲洗-整车擦干-内饰擦拭-发动机除尘-检查交车;
6.春节前后洗车网点将会关停服务,具体请留意网点查询链接;
7.全国洗车服务网点适用范围以活动页面门店列表为准;
8.如您在使用过程中遇到任何问题,请及时联系盛大车管家24小时贵宾客户服务热线4008881768。
■ 代驾50元立减券使用细则:
1.单笔代驾订单仅限使用1张代驾50元立减券,不可使用两张代驾立减券在同一笔订单中叠加使用。
2.酒后代驾服务无需提前预约,您可在领取50元代驾立减券后,点击‘立即预约’按钮,填写订单相关信息进行预约,非公众节假日或极端天气,代驾司机将在接单后30分钟内到达,最晚不超过1小时;
3.服务人员接单前订单可随时取消;如有特殊情况需取消服务的,需在服务人员到达前取消。服务人员到达后订单不可取消,将计服务1次;
4.服务人员接单后,如需更改代驾起始目的地,需取消订单后重新预约,如未提前告知造成服务无法正常进行的,将计服务1次;
5.服务人员在预约指定时间到达预约指定地点后,30分钟内联系不上客户或客户仍未出现,则预约服务自动取消且计服务1次;
6.服务人员在到达目的地后可免费等候10分钟,超10分钟每分钟收费1元,不足1分钟按一分钟计算;
(等候时间从免费等候时间结束后开始计算),服务人员最长等待为2小时(以预约指定时间起算),若2小时后客户仍未接受服务,则服务自动取消且计服务1次;
7.服务人员在预约指定时间到达预约指定地点后,客户需在服务前出示驾驶证、行驶证验证其身份,且不得将该权益转予他人;
8.在服务地点和前往目的地确定后,由服务商服务人员根据当时实际情况选择最为安全、快捷和合理的路线,并征得客户的同意,行驶途中不停靠。客户在中途要求停靠接/放人员或下车将被视作服务结束;
9.过程中产生的过路过桥费、高速公路费、停车费由客户承担或另行商议;
10.代驾的车辆必须满足:年检有效期内、保险有效期内、有牌照;C1及7座以下(含7座)非运营车辆,公务车、运营车辆、特殊作业车无法提供代驾服务(如军车,救护车,出租车等)。不满足条件的车辆,无法提供代驾服务。由此造成我司司机以及我司的损失,由客户承担一切责任。
11.订单服务完成后,系统将按照订单实际费用,抵扣50元代驾立减券,对于超出部分的费用,由客户在线完成差额的支付;
12.酒后代驾服务请在服务范围内使用代驾服务,仅限同城使用。服务范围详见《酒后代驾服务范围》。如在服务过程中需要任何帮助,请及时联系24小时贵宾客户服务热线4008801768转3。
■ 全套精洗使用细则:
1.券码一经兑换不退不换;
2.券码有效期至2025年3月31日,逾期未使用自动作废,无法延期;
3.券码仅限7座(含)以下非营运车辆车型使用;
4.券码使用方法:凭券码到指定网点,向工作人员出示全套精洗二维码,完成验证后即可享受服务;
5.全套精洗服务流程包括:收车验车-整车冲洗-喷洒泡沫-车身擦拭-二次冲洗-喷去除剂-三次冲洗-整车擦干-内饰擦拭-检查交车;
6.春节前后洗车网点将会关停服务,具体请留意网点查询链接;
7.全国洗车服务网点适用范围以活动页面门店列表为准;
8.如您在使用过程中遇到任何问题,请及时联系盛大车管家24小时贵宾客户服务热线4008881768。
■ 机场贵宾厅使用细则:
1.券码一经兑换不退不换;
2.券码有效期至2025年3月31日,逾期未使用自动作废,无法延期;
3.权益二维码须由持卡人本人使用,不可携伴使用,每位成人可携带一名2周岁(含)以下儿童免费入内,2周岁以上的儿童,按成人标准收取携伴费用,使用时请出示您本人的登机牌/身份证核实信息,以保障您的合法权益。
4.机场贵宾厅标准服务时间为2小时/次,若使用超时,另按当前所在的贵宾厅收费标准进行额外付费。部分机场贵宾厅的开放时间根据最早航班以及最晚航班而定,具体的操作及服务内容以现场贵宾厅相关规定为准。
5.使用机场贵宾厅期间,请您留意航班动态信息,注意登机提醒,以防耽误登机。服务提供商不负责因延误登机所产生的直接与间接损失。
6.部分机场贵宾厅有航司旅客限制,使用前请您务必查看预约页面贵宾厅限制提示项,避免造成无法前往使用的情况。
7.机场贵宾厅覆盖范围以下单页面实时机场情况为准,具体以实际使用时服务范围为准。
8.如您在使用过程中遇到任何问题,请及时联系盛大车管家24小时贵宾客户服务热线4008801768转3进行咨询。
■ 机场接送机使用细则:
1.券码一经兑换不退不换;
2.券码有效期至2025年3月31日,逾期未使用自动作废,无法延期;
3.请您至少提前6小时进行服务预定,预约时需提供以下信息:航班号信息、用车时间、机场信息、上下车地点、姓名、联系电话、乘车人数、行李箱数量等。
4.修改/取消订单,请您至少在服务前3小时进行修改或取消订单,每个订单仅可修改一次。距离服务开始时间超过3小时(含),可免费取消或修改服务;距离服务开始时间不足3小时的,不能取消/修改,并计服务1次。
5.服务车型为:舒适型(帕萨特、雅阁、凯美瑞等同档次舒适车型),限乘4人,后备箱可载1个40寸和1个20寸的拉杆箱。
6.接机提供最长60分钟的免费等候服务(按航班实际抵达时间计算),送机提供最长30分钟的免费等候服务(按预约时间计算)。超过30分钟,将按照30元/30分钟收取超限费用,不满30分钟的按照30分钟计算,超出费用需乘客自行支付给服务人员。司机可保留终止服务的权利。最长提供2小时有偿等候服务。如超过最长免费等候时间且无法与乘客取得联系,自动取消服务,并视为已使用1次礼宾车接送服务。
7.接送范围限机场往返市区内点到点接送,中途不停靠不绕路,服务同城内不限里程,跨市无法提供服务。具体可服务范围请见《境内机场接送服务范围》。
8.如因天气原因、飞机机械故障等非乘客主观意愿造成的航班延误、变更或取消,请及时致电盛世大联车管家7*24小时客服热线4008801768转3进行情况告知。如未及时告知,在盛世大联车管家接送机服务人员于约定时间到达指定地点后的1小时内无法联系到乘客时,自动取消接送机服务,并视为已使用1次礼宾车接送服务。航班迫降其他机场的情况除外。
9.为保障乘客信息安全,在派单及服务过程中将自动生成乘客及接送机服务人员的手机虚拟号码,供双方联系使用,直至服务结束自动失效。为了确保服务质量,通话全程录音。
10.本服务已包含服务范围内所发生的车辆租金、驾驶员服务费、燃油费、第三者责任险、接送机服务等候费(免费等候时间内)、停车费、夜间附加费、婴儿座椅费(须事先提出要求)、路桥费、营业税、增值税、销售税、服务税、代缴代扣税费、节假日加班费、消费税等相关费用。
11.车内有免费矿泉水、纸巾、雨伞等标准配置,并配备座位险等保险保障。
12.本服务由上海盛世大联汽车服务股份有限公司提供服务。如遇流程使用、发票开具等各类问题,可随时致电盛世大联车管家7*24小时客服热线4008801768转3进行咨询。
六、Visa双标卡新能源汽车充电优惠
活动时间:2024年1月1日起至2024年12月31日
持卡人将龙卡汽车卡Visa双标卡绑定微信后,在以下服务点:特来电、国家电网、小桔充电、能链智电使用该卡支付充电订单,可享充电6折优惠,单次优惠金额最高10元,每位客户每月限享受4次优惠,每月奖金池15万元,用完即止。
注:客户可通过下列方式查询实时充电桩分布信息。特来电:“特来电”小程序;国网:关注“国网e充电”微信公众号——点击“找桩地图”;小桔充电:打开“小桔充电”微信小程序-首页-充电-地图;能链智电:打开“快电”小程序-首页-找桩。充电桩的实时分布信息以特来电、国网、小桔充电、快电官方小程序以及微信公众号的查询结果为准。
活动细则:
1.上述活动奖金池每月15万元人民币,用完即止(当月资金池实时使用情况查询:关注“龙卡信用卡”公众号,回复关键字“充电”查看当月资金池实时使用情况);
2.客户须通过微信端绑定龙卡汽车卡Visa双标卡(主附卡均可)后方可享受优惠;
3.客户可通过下列方式查询实时充电桩分布信息。特来电:“特来电”小程序;国网:关注“国网e充电”微信公众号——点击“找桩地图”;小桔充电:打开“小桔充电”微信小程序-首页-充电-地图;能链智电:打开“快电”小程序-首页-找桩。充电桩的实时分布信息以特来电、国网、小桔充电、快电官方小程序以及微信公众号的查询结果为准。
退费金额计算公式:
退费金额=用户享受满减优惠后真实支付的金额—实际消费金额中用户承担的部分
案例:用户预付30元,实际充电金额6.13元的退款情况如下:
用户享受满减优惠后真实支付的金额=预付30元—活动优惠10元=20元(用户实际支付比例为20/30=66%)
实际消费金额中用户承担的部分=充电金额6.13元*用户实际支付比例66%=4.08元
退费金额=20元—4.08元=15.91元
5.特来电的预缴费不参与本活动,本活动仅支持特来电、国家电网自营充电柱,与第三方联合运营的充电柱不参与本活动;
6.符合同一微信号、同一手机设备、同一手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号其中任一条件,即视为同一客户。主卡用户附卡用户次数分别累计;
8.在法律许可范围内,中国建设银行有权修订本活动条款及细则(包括但不限于参加资格、消费时间及奖励方式等)、暂停或取消本活动、并经相关途径(如建行网站、手机银行、微信公众号等)公告后生效