尊敬的客户：
2020年元旦期间我行暂停部分业务办理，具体影响如下：
一、12月31日（周二）16：00至1月1日（周三）8:30，暂停借记卡境外余额查询及人工购汇账务调整业务。
二、12月31日（周二）17:00起，个人结售汇业务全渠道暂停交易，1月1日（周三）8:00起，个人结售汇业务恢复正常交易。
三、12月31日（周二）17:00起，经办网点暂停受理外币现钞业务，1月1日（周三）起，经办网点营业时间外币现钞业务照常受理。
四、12月31日（周二）16:30起，自营实物贵金属业务（含"易存金"）暂停交易，1月2日（周四）9:00起，自营实物贵金属业务（含"易存金"）恢复正常交易。
五、12月31日（周二）15:30起，个人账户贵金属及双向业务暂停交易，1月2日（周四）7:00起，个人账户贵金属及双向业务恢复正常交易。
六、12月31日（周二）15:30起，代理个人金交所贵金属业务暂停交易，15:40起暂停中立仓申报，1月2日（周四）8:50起恢复正常交易。
七、12月31日（周二）个人黄金积存业务定期积存买入交易暂停，15:30起停止赎回及兑换交易，1月2日（周四）9:30起，个人黄金积存业务恢复正常交易。
八、12月31日（周二）15:30起，账户商品业务暂停交易，1月2日（周四）9:00起，账户商品业务恢复正常交易。
九、12月31日（周二）至1月1日（周三），记账式债券柜台业务暂停交易，1月2日（周四）10:00起恢复交易。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行
2019年12月31日
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