为进一步提高客户服务水平，我行将于2016年10月29日至10月30日进行系统维护，维护期间部分业务的对外服务将受到影响，具体内容如下：
1. 对私核心业务系统停止对外服务的时间为：2016年10月30日（周日）凌晨3:00-5:55，期间影响ATM、POS（含电话支付EPOS）、网上银行（含支付宝交易、对私网银、对公网银及E支付）、手机银行、电话银行等渠道交易的对私业务部分。
2.贷款系统停止对外服务的时间为：2016年10月30日（周日）凌晨0:00-6:00，期间影响全行所有个人贷款相关业务。
3. 海外核心系统停止对外服务的时间为：2016年10月29日（周六）16:00-22:00，期间影响所有海外分行网银服务。
4. 95533呼叫中心整合系统网络语音交换平台维护停止对外服务的时间为：2016年10月30日（周日）凌晨0:30至2:30，期间影响成都座席中心、电子银行业务中心对外服务，内蒙、宁夏、江西、安徽、新疆、陕西、广西、重庆、青海、苏州、西藏、吉林、黑龙江、云南、山西、贵州、河北十七个地区95533客户进线。
5. 核心防火墙维护期间，95533呼叫中心整合子系统、信用卡800呼叫中心整合子系统、呼叫中心外呼系统、员工响应系统（4006695533、010-87815199）停止对外服务的时间为：2016年10月30日（周日）凌晨2:30至3:00，期间影响广州座席中心、兰州座席中心、成都座席中心、合肥电子银行业务中心、合肥电话银行中心、北京座席中心对外服务，山东、河南、宁波、广东、青岛、辽宁、甘肃、北京、四川、天津、大连、内蒙、宁夏、江西、安徽、新疆、陕西、广西、重庆、青海、苏州、西藏、吉林、黑龙江、云南、山西、贵州、河北28个地区95533客户电话进线。
请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，敬请谅解！
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2016年10月25日
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