尊敬的客户：
为进一步提高客户服务水平，我行将于2017年2月19日进行系统维护，维护期间部分业务的对外服务将受到影响，具体内容如下：
1.私核心业务系统、新一代核心业务系统、新一代客户信息系统、新一代贷记卡系统维护停止对外服务的时间为：2017年2月19日（周日）凌晨3:00-5:25，期间所涉及的ATM、POS（含电话支付EPOS）、网上银行（含支付宝交易、对公网银、对私网银业务及E支付）、手机银行和电话银行等渠道交易同时停止对外服务。
2.新一代支付结算组件2017年2月19日（周日）凌晨2:40至5:50停止对外服务,期间：①小额和网银跨行支付类业务无法办理。②个人网银外汇汇款无法办理。③伦敦分行的跨境人民币业务无法办理。④法兰克福和纽约分行代理总行无法调拨总行头寸。
3.95533呼叫中心整合系统网络语音交换平台维护停止对外服务的时间为：2017年2月19日（周日）凌晨0:30至1:30，期间影响95533广州座席中心、兰州座席中心对外服务，山东、河南、宁波、广东、青岛、辽宁、甘肃七个地区95533客户电话进线地区客户进线及青海、宁夏地区客户进线后转人工服务。
请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，敬请谅解！
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2017年2月15日
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