尊敬的客户：
为进一步提高客户服务水平，我行将于2017年4月9日进行系统维护，维护期间部分业务的对外服务将受到影响，具体内容如下：
（一）核心业务系统
4月9日凌晨2:30至5:00，全行对私、公核心业务系统停止服务两个半小时，影响系统营业时段提供的所有服务，ATM、POS（含电话支付EPOS）、网上银行（含支付宝交易、对公网银、对私网银业务及E支付）、手机银行和电话银行等渠道相关交易同时停止对外服务。期间2小时后转账或次日转账至我行的交易将会延迟至5:15入账。
（二）支付结算
4月9日凌晨2:15至5:15，人民币支付和外币支付停止服务三个小时，影响全行人民币行内汇划和跨行汇款，外汇汇款业务。伦敦分行的跨境人民币业务无法办理，法兰克福和纽约分行代理总行无法调拨总行头寸。
（三）其他系统
4月9日凌晨2:30至5:00，以下业务无法办理：公共事业代缴费业务（水、电、气、有线电视、通讯费等）、中移动易充值、国家体彩中心银彩直连业务（彩票购买者身份信息验证、代销者额度充值）、总对总银彩系统站点额度充值及额度兑奖业务、银关通及批量代收付业务；江西、湖北、苏州、江苏、深圳、云南、福建、吉林、宁波、上海、安徽、广西、厦门、贵州、北京、海南、湖南、浙江企业网银代收代付业务；中德银行代收代付外联接入服务；分行已上收总行的银医银校、社保业务；最高院网络执行查控系统账户查询功能；电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台-人民银行管理平台、银监会平台查询及控制功能。
请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，敬请谅解！
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2017年4月5日
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