尊敬的客户:
为进一步提高客户服务水平,我行将于2017年9月24日进行系统维护,维护期间部分业务的对外服务将受到影响,具体内容如下:
(一)对公、对私业务系统
9月24日凌晨5:00至5:40,全行对私、对公业务系统停止服务,期间影响系统营业时段提供的所有服务,ATM、POS(含电话支付EPOS)、网上银行(含支付宝交易、对公网银、对私网银业务及E支付)、手机银行和电话银行等渠道相关交易同时停止服务。期间2小时后转账或24小时转账至我行的交易将延迟至5:55入账。
(二)新龙网
9月24日凌晨4:00至5:00,全行银行卡跨行存取款、跨行转账、跨行消费及撤销类业务无法办理。
(三)贷记卡
9月24日凌晨1:30至3:30,贷记卡授权短信、上行短信停止发送和接收。
9月24日凌晨4:10至5:40,贷记卡还款、现金分期、转账业务无法办理。
9月24日凌晨5:00至5:40,贷记卡ATM取现业务无法办理。
(四)支付结算
9月24日凌晨4:45至5:55,全行人民币行内汇划和跨行汇款业务无法办理,外汇汇款业务无法办理,伦敦分行跨境人民币业务无法办理,法兰克福和纽约分行代理总行无法调拨总行头寸。
(五)企业现金管理
9月24日凌晨4:00至5:40,全行企业现金管理相关业务无法办理。
(六)金融市场
1.9月23日17:30至18:30,代理金交所查询类和出入金业务无法办理。
2.9月23日19:30至20:30,账户贵金属及双向查询类业务和账户商品查询类业务无法办理。
(七)代理财政
9月24日凌晨4:00至5:00,代理财政业务地方财税非税电子化缴款业务无法办理。
(八)代收代付
1.9月24日凌晨4:00至5:00,代收代付单笔跨行代发代扣、批量跨行代发代扣等业务无法办理。
2.9月24日凌晨4:00至5:40,代收代付兰新铁路农民工代发工资业务无法办理。
3.9月24日凌晨4:00至6:00,代收代付企业网银、直连、外联渠道发起的单笔、批量有流程的代发代扣交易无法办理。
请您根据自身的需要,提前做好相应安排,我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意,敬请谅解!
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2017年9月20日