尊敬的客户:
为进一步提高客户服务水平,我行将于2018年12月23日进行系统维护,维护期间部分业务的对外服务将受到影响,具体内容如下:
本次投产对公、对私业务系统不停机,只停止部分交易:境内停止时间为12月23日凌晨5:00至5:30,亚太区(含中德)停止时间为12月23日凌晨5:30至6:00,影响境内、建行亚洲、香港分行、澳门分行、中德住房相关业务,具体如下:
(1)影响贷记卡还款、转账转出、现金分期等业务。
(2)影响现金管理收付款公对私收款、政融支付口岸垫款转账、口岸线下缴费等业务。
(3)影响电子渠道发起的个人快贷支用、消费、还款、结清业务,小微快贷支用、还款、结清业务。
(4)影响代收代付银企直连渠道的支付宝、财付通、通联支付、快钱、智付科技、连连科技的单笔提现业务;客户渠道(企业网银)、银企直连渠道的单笔代收代付业务;客户渠道(含个人网银、悦生活、手机银行等)、银企直连渠道的中移动易充值业务;客户渠道(企业网银)、银企直连渠道的国家体彩中心银彩直连业务(代销者额度充值);客户渠道(含个人网银、企业网银、悦生活、手机银行、电话银行、电话支付等)总对总银彩系统站点额度充值业务、银企直连渠道的终端机缴款及额度兑奖业务;分行已上收总行的客户渠道(含个人网银、企业网银、悦生活、手机银行、电话银行、电话支付、短信银行、微信银行等)、银企直连渠道的公共事业代缴费业务(水、电、气、有线电视、通讯费等);分行已上收总行的客户渠道(含个人网银、企业网银、悦生活、手机银行、电话银行、电话支付、短信银行、微信银行等)、银企直连渠道的银医银校社保(挂号缴费,校园卡圈存,社保缴费等);客户渠道(含个人网银、手机银行、ATM)澳门jetco缴费业务。
(5)影响代理财政财税库行实时扣税和批量扣税业务;非税电子化清分或批量划扣业务;跨省异地交罚缴款业务;财关库银实时扣税和海关费收业务。
(6)影响ETC储值卡转账、欠费补缴、行内清算以及中石油联名卡系统充值、清算功能,ETC欠费补缴业务。
(7)影响短信银行、手机银行、电话银行的短信服务费欠费补缴业务。
(8)影响电子渠道代理基金实时赎回业务。
(9)影响个人资产转让客户投资业务。
(10)影响理财部分产品扣划、兑付批量业务。
(11)影响网银、手机银行保管箱续租业务。
(12)影响网银和手机银行的结算通套餐签约业务。
(13)影响商户实时清算、外卡交易业务。
(14)影响全行微黄金业务。
(15)影响代理金交所代理金出入金业务。
(16)凌晨4:55至5:35,影响支付结算本币支付业务,超网汇入和汇出业务无法办理;小额往账业务无法办理、来账业务缓存。
请您根据自身的需要,提前做好相应安排,我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意,敬请谅解!
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2018年12月21日