尊敬的客户：
为进一步提高客户服务水平，我行将于2018年1月6日和1月11-13日进行系统维护，维护期间部分业务的对外服务将受到影响，具体内容如下：
（一）1月6日
1．对公、对私业务系统
境内：1月6日凌晨3:30至5:30，对公、对私业务系统停止服务，期间影响系统营业时段提供的所有服务，ATM、POS（含电话支付EPOS）、网上银行（含支付宝交易、对公网银、对私网银业务及E支付）、手机银行和电话银行等渠道相关交易同时停止服务。涉及贷记卡的本行借记卡还款、现金分期、转账转出、ATM取现业务也停止服务。
境外：1月6日凌晨4:00至5:30，对公、对私业务系统亚太区停止服务，期间澳门分行ATM、手机银行、网上银行（含对公网银）、电话银行等渠道相关交易停止服务；该区其他分行对公网银部分账务交易停止服务。
1月6日上午8:00至9:00，欧非区停止服务，期间对公网银账务交易停止服务。
1月6日下午13:00至14:00，美洲区停止服务，期间对公网银账务交易停止服务。
2．支付结算
1月6日凌晨3:25至5:35，境内人民币行内汇划和跨行汇款停止服务，网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集、普通跨行转账和2小时后转账业务停止服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于5:35之后到账。
1月6日凌晨3:30至5:30，境内外汇汇款业务停止服务，伦敦分行的跨境人民币业务停止服务，法兰克福和纽约分行代理总行无法调拨总行头寸。
1月6日凌晨4:00至5:30，香港快速支付系统（FPS）对公汇入业务停止服务。
3．金融市场
1月6日凌晨3:30至5:30，境内微黄金、贵金属手机银行配送业务、代理金出入金业务停止服务。
4．保管箱
1月6日凌晨1:00至3:30，境内手机银行、网银渠道保管箱续租业务停止服务。
5．中德住房储蓄银行
1月6日凌晨4:00至5:30，中德住房储蓄银行核心系统停止服务，期间影响系统营业时段提供的所有服务，即ATM、POS、网上银行、微信银行等渠道相关交易停止服务。
1月6日凌晨3:55至5:35，中德住房储蓄银行人民币行内汇划和跨行汇款停止服务，网银跨行实时转账、跨行资金归集、普通跨行转账和2小时后转账业务停止服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于5:35之后到账。
（二）1月11-13日
境内：无业务影响。
境外：业务影响仅涉及建行亚洲和澳门分行。
1．1月11日18:30至1月13日24:00，建行亚洲对公、对私业务无法办理。上述期间建亚贷记卡提供消费、余额查询、信用卡中心渠道等业务。
2．陆港通：1月11日0:00至1月13日24:00建亚上线静默期内，陆港通龙卡联动功能暂停，影响余额查询（联动）、取现（联动）、消费（联动）、密码修改/重置、转账汇款、挂失解挂等业务。
3．综合积分：1月12日12:00至16:00，建亚积分兑换业务无法办理。
4．1月12日凌晨0:00至4:00，澳门分行ATM 涉及JETCO和EPSCO组织业务停止服务。
请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，敬请谅解！
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2018年12月27日
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