尊敬的客户:
为进一步提高客户服务水平,我行将于2020年7月18日进行系统维护,维护期间部分业务的对外服务将受到影响,具体内容如下:
(一)对公、对私业务系统
本次投产对公、对私业务系统不停机,停止对私活期一本通支取(A0182S507、A01832507)、对私活期一本通存入(A0182S501、A01832501)、活期结清(A0181SF01、A01831F01)、对公活期存款现金存入(A0181S501、A01831501)、对公活期存款支取(A0181S701、A01831701)、个人保证金冻结(A04727002)、个人保证金合约查询(A04727006)等交易。
境内分区停止时间为18日凌晨4:30至5:30;亚太分区停止时间为18日凌晨5:00至6:00;欧非分区停止时间为18日上午8:00至9:00;美洲分区停止时间为18日13:00至14:00。上述时间均为北京时间。期间影响境内电子渠道E托保个人保证金冻结、查询以及存入等业务;影响境内、亚太以及欧非分区的对私活期一本通支取和存入等业务;影响境内、亚太、欧非以及美洲分区的对公活期存款支取、现金存入以及活期结清等业务。根据历史交易情况预估交易量合计约250笔以内。
(二)支付结算系统
7月18日凌晨3:30至4:30,境内人民币行内汇划和跨行汇款停止服务,网银和手机银行普通跨行转账和2小时后转账等业务停止服务,期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于4:35之后到账。7月18日凌晨4:30至5:30,超网业务停止服务,网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集等业务停止服务。
(三)贷记卡系统
7月18日凌晨2:00至3:30,贷记卡系统轮启,期间可能会造成我行境内贷记卡消费、取现、还款、账单查询、卡账客信息查询及维护等业务闪断。
请您根据自身的需要,提前做好相应安排,我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意,敬请谅解!
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2020年7月17日