尊敬的客户：
为进一步提高客户服务水平，我行将于2021年9月12日进行系统维护，维护期间部分业务的对外服务将受到影响，具体内容如下：
（一）对公、对私业务系统
9月12日凌晨2:30至6:30，对公、对私业务系统停止提供所有服务：包括ATM、POS（含电话支付EPOS）、网上银行（含支付宝交易、对公网银、对私网银业务及E支付）、手机银行、电话银行、微信银行、第三方外联专线和快捷等渠道相关交易。
（二）贷记卡业务系统
9月12日凌晨2:30至6:30，贷记卡的本行借记卡还款、现金分期、转账转出、快捷支付等业务停止服务。贷记卡当日约定还款批处理依据主机恢复的时间，可能存在相应延迟。
（三）客户信息系统
9月12日凌晨2:30至6:30，对公客户信息的新增、查询和维护等业务无法办理，对私客户信息的新增和维护等业务无法办理。
（四）支付结算系统
9月12日凌晨2:25至6:35，境内人民币行内汇划和跨行汇款停止服务，网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集、普通跨行转账和2小时后转账业务停止服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于6:35之后到账。
（五）中德住房储蓄银行相关系统
9月12日凌晨2:30至6:30，影响中德银行ATM、POS、网上银行、手机银行、电话银行和微信银行等渠道的所有对公、对私业务，客户信息查询、新增和维护业务。
9月12日凌晨2:25至6:35，中德住房储蓄银行人民币行内汇划和跨行汇款停止服务，网银跨行实时转账、跨行资金归集、普通跨行转账和2小时后转账业务停止服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于6:35之后到账。
（六）收单系统
9月12日收单商户（聚合支付、网关支付、POS等）资金入账延后到13点之前完成。
（七）先进贷款系统
9月12日凌晨2:30至6:30，个人贷款、普惠贷款、农户贷款等业务的贷款查询、开户、支用、还款、结清、合约维护等停止服务。
请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，敬请谅解！
中国建设银行股份有限公司厦门市分行
2021年9月8日
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